TicaretPlus DokümanKullanım Kılavuzu Giriş
Müşteri

Instagram ve Facebook Mesajları

Meta hesabı bağlama, konuşma atama, yanıt ve ödeme bağlantısı.

2 bölüm Yaklaşık 4 dakika
1

Bağlantı ve mesajlaşma

Meta geliştirici uygulaması üzerinden Facebook sayfası ve Instagram profesyonel hesabı bağlanır. App Review kapsamı tamamlanmadan gerçek müşterilerin mesajları alınamayabilir.

Adım adım

  1. 1.Entegrasyonlar > Sosyal Kanallar bölümünden Meta bağlantısını başlatın.
  2. 2.Doğru sayfa ve Instagram hesabını seçin.
  3. 3.Gelen kutusunda konuşmayı kullanıcıya atayın ve yanıtlayın.
  4. 4.Gerekirse ürün veya ödeme bağlantısını konuşmaya ekleyin.
2

Yapay zekâ durumu

Yapay zekâ devre dışıyken taslak ve otomatik yanıt oluşturulmaz. Mesaj gönderimi, not, atama ve ödeme akışları normal şekilde çalışır.

Aradığınız yanıt burada yok mu?

Ekran görüntüsüyle destek talebi oluşturun.

Giriş yap